Brezplačna dostava u 14 dana brezpogojnega vraćanja

NOVO 2025: L20 3.0 Pro i L20 3.0 Boost su već dostupni!

Customer Reviews

Based on 15 reviews
67%
(10)
33%
(5)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
J
Jakov D.

Volim vožnju

N
Nika G.

Brez pripomb, zelo zadovoljna

M
Miha M.

Veliko mi je pomagal pri pridobivanju kondicije

D
Denis F.

Engine X je pravi za ljubitelje narave

I
Ivana B.

Prava odličitev za mene

Besplatna dostava i povrati

Budućnost

Potičemo Hrvatsku gdje putovanja mogu biti zabavna, ugodna, učinkovita i istovremeno dostupna svima.

Više o nama

Česta pitanja

Kakvo je jamstvo za Engwe Engine X?

Jamstvo za Engwe Engine X traje jednu godinu i vrijedi za tvorničke kvarove. Jamstvo ne vrijedi ako korisnici sami oštete bicikl ili ako promijene tvorničke postavke, poput povećanja ograničenja brzine ili aktivacije "throttle" načina (moped način).

Je li mogući povrat proizvoda?

Da, imate mogućnost povrata proizvoda u roku od 14 dana nakon kupnje.

Mogu li platiti na rate?

Trenutno nemamo mogućnost plaćanja na rate. No, možda to omogućuje vaša banka. Za više informacija obratite se izravno svojoj banci.

Koliko traje dostava?

Dostava ovisi o zalihama. Ako je bicikl na zalihi, traje između 5 i 15 radnih dana.

Gdje mogu preuzeti upute za uporabu?

Za pregled uputa za uporabu kliknite na ovu poveznicu:
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0660/2014/7440/files/ENGINE_X_Manuel_English.pdf?v=1662962892

Neformalni YouTube video u kojem jedan od korisnika sastavlja Engwe X: https://youtu.be/MS5gwVgkqhg?si=vjhvUwryFd5c0X4o

Kako koristiti LCD zaslon?

Za pregled uputa za uporabu LCD zaslona kliknite na ovu poveznicu: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0549/9017/6300/files/YL80C-_EU_Version.pdf?v=1704795512&ref=eoxibqop

Mogu li resetirati tvorničke postavke?

Za pregled uputa za resetiranje tvorničkih postavki kliknite na ovu poveznicu: https://youtu.be/RrS_8PqL4GQ?si=kxi4kocHD9vgVfKB

Je li bicikl Engwe Engine X u skladu s europskim zakonodavstvom?

Da. Engwe Engine X ispunjava EN 15194:2017 standard.

Mogu li uključiti "moped način" (throttle)?

Možete uključiti "moped način" (throttle) na vašem e-biciklu, ali morate biti svjesni da to u Sloveniji i većini zemalja EU krši propise.

Prema europskim zakonima, e-bicikl mora imati motor maksimalne snage 250 W, koji pruža pomoć samo do brzine od 25 km/h, a motor mora prestati raditi kada prestanete pedalirati ili kada postignete tu brzinu.

Korištenje "throttle" funkcije, koja omogućuje vožnju bez pedaliranja, smatra se vožnjom mopeda, što zahtijeva registraciju bicikla, osiguranje i obavezno nošenje kacige.

Ako aktivirate "moped način" (throttle), jamstvo na vaš e-bicikl više neće vrijediti.

Ako ipak želite aktivirati "moped način", slijedite upute na ovoj poveznici: https://youtu.be/Xi2UKXCd77w?si=4H-eKqriCiii3euC

Mogu li promijeniti postavke ograničenja brzine?

Možete promijeniti postavke ograničenja brzine na vašem e-biciklu, ali morate biti svjesni da to u Sloveniji i većini zemalja EU krši propise.

Prema europskim zakonima, e-bicikl mora imati motor maksimalne snage 250 W, koji pruža pomoć samo do brzine od 25 km/h, a motor mora prestati raditi kada prestanete pedalirati ili kada postignete tu brzinu.

Ako korisnik promijeni tvornički postavljeno ograničenje brzine, jamstvo više ne vrijedi.

Ako ipak želite promijeniti postavke ograničenja brzine, slijedite upute na ovoj poveznici: https://youtu.be/rfIju_DKsCQ?si=LpW8RYj0OFpNA_k_

Niste pronašli odgovor?

Rado ćemo vam odgovoriti!