Pravila zaštite privatnosti

Privatnost naših kupaca i korisnika za nas je od iznimne važnosti. Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo na koji način prikupljamo, obrađujemo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke, u skladu s važećim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

1. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom:

• registracije korisničkog računa,

• ispunjavanja kontakt obrasca,

• kupnje proizvoda ili usluga,

• prijave na newsletter,

• sudjelovanja u promotivnim aktivnostima ili nagradnim igrama.

Podaci koje možemo prikupljati uključuju:

• ime i prezime,

• adresu stanovanja ili dostave,

• e-mail adresu,

• telefonski broj,

• podatke o narudžbama i plaćanjima,

• IP adresu i tehničke podatke o uređaju i pregledniku.

2. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• izvršavanje ugovora i obrada narudžbi,

• isporuka proizvoda i pružanje zatraženih usluga,

• komunikacija vezana uz narudžbe ili upite,

• slanje obavijesti o proizvodima, ponudama i promotivnim aktivnostima (uz vaš pristanak),

• poboljšanje kvalitete usluga i korisničkog iskustva,

• ispunjavanje zakonskih obveza.

3. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• izvršenja ugovora,

• vašeg izričitog pristanka,

• zakonskih obveza,

• legitimnog interesa (npr. sigurnost web stranice, sprječavanje zlouporaba).

4. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći zakonski propisi (npr. računovodstveni i porezni propisi).

5. Otkrivanje podataka trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe.

Podaci se mogu dijeliti s pouzdanim trećim stranama isključivo kada je to nužno za:

• obradu plaćanja (npr. pružatelji platnih usluga),

• dostavu proizvoda (kurirske službe),

• hosting i tehničku podršku web stranice,

• ispunjenje zakonskih obveza.

Sve treće strane obvezne su osigurati odgovarajuću razinu zaštite podataka.

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, izmjenu, gubitak ili zlouporabu osobnih podataka.

7. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj i omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika prilikom ponovnih posjeta.

Konverzija valute

Korištenjem naše web stranice pristajete da treće strane mogu obrađivati vašu IP adresu radi određivanja vaše lokacije u svrhu prikaza cijena u lokalnoj valuti. Odabrana valuta pohranjuje se u sesijski kolačić koji se automatski briše zatvaranjem preglednika, kako bi prikaz cijena bio dosljedan tijekom vašeg pregledavanja.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima,

• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,

• zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav"),

• zatražiti ograničenje obrade,

• uložiti prigovor na obradu podataka,

• zatražiti prijenos podataka,

• povući privolu u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene na web stranici.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, stoga preporučujemo povremeno provjeravanje radi informiranja o eventualnim promjenama.

Korištenjem naše web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i da je prihvaćate.